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Q.可変データの作成依頼は可能ですか？
QRコード、バーコードは弊社で生成しますので、元データをご入稿ください。またシリアルナンバーのデータ作成および乱数処理はお請けしておりません。詳しくは担当者からご説明させていただきます。
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Q.可変QRコードを画像で支給したいのですが？
問題ございません。画像点数が多い場合は弊社でコード生成した方が時間短縮できる場合もありますので、詳しくは担当者からご説明させていただきます。
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Q.顔写真も可変印刷が出来ますか？
問題ございません。
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Q. 紙以外にも印刷できますか？
紙への印刷が基本となりますが、お困りごとがある場合は是非お聞かせください。可能な範囲でご提案させていただきます。
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Q.どんな用紙でも対応可能ですか？
印刷機種適応範囲内の用紙であれば可能です。一般的には上質紙、コート紙、マットコート紙が対象となります。また厚みは70kg～220kgまでとなります。
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Q.用紙を支給しての印刷は可能ですか？
まずはご支給いただける用紙の状態を確認させていただきます。詳しくは担当者からご説明させていただきます。
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Q.デザインパターンが多くあります。対応可能ですか？
問題ございません。
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Q.デザイン部分の特色印刷は出来ますか？
問題ございません。
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Q.可変部分の特色印刷は出来ますか？
特色は不可です。カラーもしくはスミ(黒)のみ対応可能です。
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Q.シリアルコード部分を隠蔽できますか？
問題ございません。弊社はスクラッチ印刷にも精通しておりますのでこちらもご覧ください。詳しくは担当者からご説明させていただきます。
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Q.PPやニスなどの表面加工は出来ますが？
問題ございません。
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Q.デザインデータの完全データとは何ですか？
弊社が何も修正せず印刷できるデータのことです。
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Q.デザインをエクセルやワード・パワーポイントデータで入稿は出来ますか？
データによっては印刷できますので弊社担当者にお尋ねください。
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Q.対応フォントを教えて下さい。
可変部分のフォントに関してはヒラギノを使用します。
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Q.サイズ・数量によって単価・金額は変わりますか？
変わってきますので、都度お見積りさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
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Q.支払方法を教えてください。
お支払いは銀行振込となります。弊社指定口座にお振込みください。振込手数料はお客様負担とさせていただいております。
【 口座名義人 】 ムラセ印刷株式会社
【 振 込 口 座 】 名古屋銀行 枇杷島通支店 店番114 当座 3109251 -
Q.請求書は発行してもらえますか？
ご入稿を確認次第、請求書を発行いたします。作業の開始は原則ご入金確認後からとなります。
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Q.納品書は発行してもらえますか？
納品書は指定のない場合、製品に同梱します。送り先が異なる場合はお申し出ください。
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Q.領収書は発行してもらえますか？
法人様や領収証を別途ご必要とされる方はお申し出ください。ご入金の確認後、ご希望のお届け先に郵送させていただきます。
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Q.出荷元と発送先の名義変更はできますか？
可能です。担当営業にご相談ください。
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Q.注文後の発送先変更は可能ですか？
可能です。担当営業にご相談ください。ただし、発送予定日の1～2日前の段階になると変更できない場合がありますので、ご注意ください。
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Q.出荷日はいつになりますか？
可変の仕様により異なりますので、お問合せにてご相談ください。
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Q.店舗仕分けは出来ますか？
店舗ごとに仕分け発送いたします。別途料金がかかりますので、お問合せよりご相談ください。
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Q.梱包形態を教えてください。
指定のない場合は適量包装いたします。梱包指示がある場合は、あらかじめお知らせください。
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Q.リスト(データ)順序通りに包装・梱包されますか？
お請けできる場合と出来ない場合があります。詳しくは担当者からご説明させていただきます。
